製品別のご質問

●カメラ接続アダプター

カメラの映像が映りません。

●画面が切り替わらない場合

・ナビの機種によってはカメラの接続設定が必要な場合があります。カメラ設定が無い場合にはバッテリーを一旦外してからナビを再起動してください。カメラの接続を認識する場合があります。（カメラ側の設定はナビメーカー・ディーラー等で確認ください。）
・リバース信号が接続されているかお確かめください。
・ナビをリセットしないとカメラ入力ハーネスを認識しない機種があります。
・製品を取り付けする際には必ずバッテリーの－端子を外して作業してください。

●画面は切り替わるが映像が映らない場合

・GND線がある製品は、GND端子（クワガタ端子）の接続を確認してください。
・ACC線がある製品はACCをナビ裏から取得している場合にはシガー電源裏及びヒューズBOX等、電源容量の大きいところに接続してください。
・製品のリバース信号が確実に接続されているかお確かめください。

【ナビメーカーお客様問い合わせ窓口】
 ※各リンクは外部サイトへつながります。

■パイオニア
http://pioneer.jp/support/purpose/contact/
■アルパイン
http://www.alpine.co.jp/support/inquiry/
■ケンウッド
https://www.kenwood.com/jp/support/
■パナソニック
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/call.html
■三菱電機
https://www.mitsubishielectric.co.jp/support/index.html
■イクリプス
https://www.denso-ten.com/jp/eclipse/support/inquiry/
■クラリオン
https://www.clarion.com/jp/ja/info/inquiry/

カメラアダプターの適合を教えてください。
（車両購入時からオーディオレスだったので、どんなカメラか分かりません。）
（既にナビを取り外してしまったので、どんなカメラか分かりません。）

車両に装着されているカメラが、MOP・DOP・市販用など、どういったカメラかご確認ください。 カメラアダプターの適合確認には、車両に装着されているカメラが何か（MOP・DOP・市販用）という情報が必要です。

※ご不明な場合は車両購入時のディーラー等へお問合せください。

●MOP用の場合は車種情報／ナビ名称もあわせてご確認ください。
●DOP・市販用はそのカメラが適合するナビの型番をご確認ください。
●適合確認に必要は情報がそろいましたら、改めて適合のご案内をさせて頂きます。

（参考　MOP：メーカーオプション　DOP：ディーラーオプション）

リバース連動しますか？

リアカメラ接続アダプターにモニター側の画面を切り替える機能はありません。リバース連動については取り付けるナビゲーションの機能に依存します。

ガイドラインは表示されますか？

ガイドライン表示は市販ナビ側の機能に依存します。

ガイドラインとナビゲーション画面下の注意案内が2重に映ってしまう。

ガイドライン表示は市販ナビ側の機能に依存します。注意案内の表示については、2重に映ってしまいます。

どんな社外ナビにも接続出来ますか？

当社のリアカメラ接続アダプターはRCAピン端子に変換致しますので、取付けするナビのカメラ入力がRCAピン端子になっていれば接続可能です。RCAピン端子になっていない場合は、別途リアカメラ入力ハーネスなどの変換が必要になります。
>リアカメラ入力ハーネス製品情報はこちら

トヨタDOP（2018年モデル）2018年モデル以降は適合表にナビ型番がありません。適合品はありますか？
（DOP：ディーラーオプション）

2018年モデル以降はナビ型番だけでは判別できません。カメラの種類をご確認ください。

カメラの種類には、以下の３種類があります。
①マルチビューバックガイトモニター
②バックガイドモニター
③バックモニター
→マルチビューバックガイトモニターの場合は「RCA115T」が適合致します。
→バックガイドモニター、バックモニターの場合は「RCA003T」が適合致します。

※カメラの種類がご不明な場合は車両購入時のディーラーへお問合せください。

ビュー切替なし品番とビュー切替対応品番の違いを教えてください。

純正カメラに備わっているビュー切替機能を活用するかしないかの違いです。

RCA094T／RCA094T-Aのように品番の後ろに「-A」「-B」等のアルファベットが付いているもの、付いていないものがありますが違いは何ですか？

品番の後ろに「-A」「-B」等のアルファベットが付いていないもの（RCA094Tなど）には貼り付けタイプの切替スイッチが同梱されております。
品番の後ろに「-A」「-B」等のアルファベットが付いているもの（RCA094T-Aなど）は、お車のスペアスイッチホールに埋め込んでご使用いただける純正風のビルトインタイプの切替スイッチが同梱されております。
※ビルトインタイプはお車のスペアスイッチホールがあること、スペアスイッチホールの寸法と当社ビルトインスイッチの寸法が合致することが取付可能条件となります。
>ビルトインスイッチの寸法についてはこちら

RCA094T／RCA094T-Aを取り付ける際に配線加工は必要ですか？

ハイエース（R2.5～）に取り付ける場合はシリアル番号によって配線加工が必要な場合があります。
●RCA094T
～7337400までのシリアルナンバー：配線加工が必要になります。
7337401～以降のシリアルナンバー：配線加工は不要です。
●RCA094T-A
～7401220までのシリアルナンバー：配線加工が必要になります。
7401221～以降のシリアルナンバー：配線加工は不要です。

切替スイッチをビルトインスイッチに変更できますか？

カメラ接続アダプター適合表を参照の上、ビルトインタイプの適合があれば変更可能です。

製品の電源が入らない、ノイズが入ってしまう。

GND線がある製品は、まずGND端子（クワガタ端子）をねじ止めしてから他の配線を行ってください。ねじ止めに接触不良があると上記症状が出る場合があります。ACC線がある製品はACCをナビ裏から取得している場合にはシガー電源裏及びヒューズBOX等、電源容量の大きいところに接続してください。

ホンダ車で社外ナビを付けてカメラ映像を表示したところ、画面下部の乱れや黒い半丸などが表示される。

画面最下部に映像の乱れが現れますが、カメラの性能によるもので故障ではありません。

■N-BOX（JF3/4）などのバックカメラ映像について

■N-WGNやフィットなどのバックカメラ映像について

トヨタ ハイエース（R2.5～）の適合品番について教えてください。

トヨタ ハイエース（R2.5～）は3種類のカメラシステムが設定されています。下記を参考にカメラシステムを判別してください。

• 【バックモニター内蔵 自動防眩インナーミラー装着車】
  ⇒【RCA042N】または【RCS095T】が適合します。
  
• 【バックモニター内蔵 デジタルインナーミラー装着車】
  ⇒【RCA110T】または【RCS111T】が適合します。
  
• 【デジタルインナーミラー(バックモニターなし)装着車】
  ⇒ 適合製品はありません。
  

【 注意! 】

メーター左側に[VIEW]スイッチが装着されている場合は【パノラミックビューモニター装着車】となるため、【RCA094T】または【RCA094T-A】が適合品番となります。

[VIEW] スイッチ装着位置【パノラミックビューモニター装着車】

アトレー（R3.12～）・ハイゼットカーゴ／ハイゼットトラック（R3.12～）・ピクシス バン（R3.12〜）のスマートインナーミラーのカメラとメーカーオプションのバックカメラについて。

スマートインナーミラー用カメラと、メーカーオプションのバックカメラは異なります。下記の表で装着場所や形状をご確認ください。
メーカーオプションのバックカメラが装着されている場合のみ、カメラ接続アダプターが適合します。詳細は適合表をご参照ください。

アトレー(R3.12～）・ハイゼットカーゴ／ハイゼットトラック（R3.12～）・ピクシス バン（R3.12〜）の適合品番の見分け方を教えてください。

• シフトレバーが［Ｒ］の時、下記の図の様にミラーの左側（又は右側）にバックカメラ映像が表示される場合は【RCA117D】が適合します。
• シフトレバーが［Ｒ］の時、下記の図の様にミラーの左側（又は右側）にバックカメラ映像が表示されない場合は【RCA103D】が適合します。
  ただし、ピクシス バン(R3.12〜)は、適合未確認のため除きます。

部品は購入できますか？

補修部品は当社オンラインショップで購入可能です。（掲載されていない部品は別途お問い合わせください。）