製品別のご質問

●デジタルルームミラー DRM6030

装着可能な純正ルームミラーのサイズは?
装着可能な純正ルームミラーのサイズは横幅200mm以上、高さ75mm以下、奥行き50mm以下です。
車検は通りますか?
取付/取扱説明書に従い正しく装着していれば車検には影響しません。
電源が入りません
●シガー電源ケーブルがシガーソケットにしっかりと差し込まれていますか?
●シガー電源ケーブルのヒューズが切れてないかご確認ください。
●エンジンがかかった状態でシガー電源ケーブルを抜き差しして電源が入るかどうか確認してください。
画面が表示されません。
画面表示保持設定がONで、前回のエンジン停止時に画面をOFFにしていた場合、エンジン始動後も画面が表示されません。
モニターON/OFFスイッチを押すか、画面をタッチすると表示されます。
画面が暗い、または眩しい。
輝度調整をおこなってください。
画面に光る点や光らない点があるのですが?
液晶パネルの画面は微細な画素の集合体です。稀に画面の一部に画素欠けや輝点がある場合がありますが本製品の故障でありません。
交換・返品には応じられませんので予めご了承ください。
画面への映り込みが気になります。
輝度調整をおこない画面を明るくしてください。画面を明るくしても見づらい場合は、映り込み防止フィルムをご使用ください。
太陽光やヘッドランプの反射により映像が見えにくい場合は、状況が改善されるまで後方カメラの表示をOFFにして、鏡面ミラーとしてお使いください。
※映り込み防止フィルムをご使用の場合、鏡面ミラーとしてご利用いただけませんのでご注意ください。
映像がぼやけて見えにくいです。
後方カメラのレンズ表面に異物や汚れ、水滴、雪などが付着していないかご確認ください。天候や周囲の環境によって、一時的に映像が見づらくなることもございます。そのような場合は、後方カメラの表示をOFFにして、鏡面ミラーとしてご使用ください。
※映り込み防止フィルムをご使用の場合、鏡面ミラーとしてご利用いただけませんのでご注意ください。
映像上の車両や景色の大きさに違和感があります。
デジタルズーム機能を使用して鏡面ミラー使用時の見え方に近づけることができます。詳細は取扱説明書をご参照ください。
映像の色がまれに異なって見えます。
暗い場所や夜間などでは一時的に映像の色が肉眼で見た色と異なって見える場合がありますが、カメラの特性であり故障ではありません。
他のカメラを接続(または追加することは)できますか?
製品に同梱の後方カメラ以外は接続できません。
後方カメラを車外に取り付けできますか?
本製品の後方カメラは防水仕様(IP67)ですので車外にも取り付けできます。但し後方カメラケーブルのコネクターは防水仕様ではありませんのでご注意ください。また、車外に装着する場合は突起物規制に抵触しないようご注意ください。
映像の表示サイズを変更できますか?
画面の半分のみ映像を表示させるモードがあります。詳細は取扱説明書をご参照ください。
時計が狂います。
手動で補正してください。自動補正機能はありません。
本体が熱くなります。
使用中に本体温度が上昇しますが、正常な動作であり故障ではありません。
本体についているカードスロットは何に使いますか?
本体のファームウェアのアップデート時に使用します。(2024.9月時点ではアップデートの予定ありません)
表示されているカメラ映像を録画する事はできますか?
本製品に録画機能は備わっていないため、カメラ映像の録画はできません。